W przypadku problemów z logowaniem do systemu należy w pierwszej kolejności zweryfikować, czy login, na który loguje się pracownik (i każdy inny Użytkownik) jest poprawny.
Login znajduje się w kartotece pracownika w zakładce DANE.
1. Należy odszukać pracownika na liście w zakładce PRACOWNICY i przejść do kartoteki (poprzez kliknięcie na ikonkę ołówka po prawej stronie):
2. System domyślnie wyświetli widok w pierwszej zakładce tj. zakładce DANE.
Poniżej pod polem z nazwiskiem znajduje się pole: "Login".
Ciąg znaków wprowadzony w tym polu jest loginem, który Pracownik powinien wprowadzić podczas logowania.
Jeżeli pracownik nie pamięta także hasła, powinien skorzystać z przypomnienia hasła (dla użytkowników, którzy mają wprowadzony adres e-mail w zakładce DANE): https://wsparcie.grafikoptymalny.pl/support/solutions/articles/64000271066
albo hasło może wprowadzić dla pracownika kierownik (dla Użytkowników bez dodanego adresu e-mail):
https://wsparcie.grafikoptymalny.pl/support/solutions/articles/64000289707